◆ 提供全面的应用技术解决方案
多年来,众能科技已累积深厚的技术经验,配合强大的技术服务团队,可根据用户的具体需求、结合客户的实际情况,为用户定制出操作简便、技术水平先进的硬件平台及软件系统,提供全面的解决方案,保证用户以最小的投入取得最大的效益。
◆ 质量保证服务
产品质量实行三包 产品质保期以交货之日起计算,为期12个月。在质保期内,如因产品本身质量问题我公司提供免费维修、更换和退货服务。对大客户分别建立超级用户服务档案,提供"确定专人、配备专车"的星级服务,将每次所进行的维护内容和处理方法记录在案, 以备日后查询和交接。
◆ 产品终身维修服务
对超过质保期和在免责范围内的故障产品,我司将为您产品提供终身维修,只收取维修成本费用和产品运输费用。
◆ 产品选型服务
我公司有型号齐全的产品和足够的研发实施实力,力争最大限度地满足您的各种需求。只要提出您的基本要求,我公司将为您提供选型服务,技术支持工程师会在充分考虑降低客户成本的前提下为您提出最佳选型方案。
◆ 技术支持服务
为了使您购买的产品发挥最佳性能,在产品安装、调试到维护的每一个环节,我公司都愿意提供技术支持,您有何疑问,我公司随时向您提出专业化的建议。
◆ 技术热线电话服务
无论您身在何处,您都可以随时随地拨打技术热线电话:400-777-0756 进行技术咨询、选型咨询定购产品、索取资料或提出其他要求。技术服务热线使您和我公司的沟通毫无阻碍。
◆ 互联网在线服务
我公司的网站地址是:http://www.joinet.com.cn,它向您提供最新的产品信息、公司动态,您可以通过网站查询产品、选型订货、反馈意见。我公司在不断完善我们的网站,努力为您提供人性化的商务必平台,让您更加快速、便捷的享受我公司的服务。
◆ 广泛的合作
我公司与美国斑马(Zebra)、摩托罗拉(Motorola)、英频杰(Impinj)、富士康(Foxconn)等世界知名企业有着广泛的联系与代理关系,使我们能以相对低廉的价格给用户提供优质的服务。